Pide la legisladora local de Nueva Alianza Sandra Hernández Barrera, a la Procuraduría Federal del Consumidor mantener en el actual periodo de vacaciones y aún fuera de esta las acciones de inspección en comercios y de los prestadores de servicios turísticos para evitar abusos, en productos y servicios.
Al respecto señaló que si bien temporadas como la actual de Semana Santa son propicias para que la gran mayoría de personas salgan de paseo a diferentes regiones del estado y que al mismo ingresen otras más de diferentes zonas del país e incluso fuera de este, la ocasión es propicia para que puedan cometerse algunos excesos.
Dijo que de acuerdo con datos de la Procuraduría Federal del Consumidor, en los periodos de vacaciones como el actual se incrementan las denuncias por parte de consumidores debido a que para algunas personas estas temporadas representa el momento ideal para llevar a cabo todo tipo de abusos y aprovecharse de aquellos que consumen en establecimientos mercantiles y de servicios principalmente en los recreativos.
Hernández Barrera, firmó que las principales denuncias ante la Profeco, en estas temporadas se dan por situaciones como el cobro indebido en productos y servicios, el incremento de precios de manera injustificada, la ausencia de exhibición de costos o montos totales y hasta la obligatoriedad de las propinas, por lo que es indispensable que sean reforzadas las medidas de inspección y vigilancia.
“Es por eso que la protección de los derechos del consumidor, la prevención y corrección de prácticas abusivas en las relaciones del consumo, la verificación y cumplimiento de las normas oficiales y sanción a establecimientos y centros comerciales que no cumplan con la normatividad, son atribuciones de la Procuraduría Federal del Consumidor, con lo cual se fomentará el desarrollo del crecimiento comercial y de servicios”.
Dijo también que para que la labor sea integral, se hace el llamado también para que las representaciones de la Profeco en los 84 municipios refuercen sus acciones de verificación y vigilancia a fin de que además de la normatividad se coadyuve a que los turistas no se sientan defraudados y regresen a la entidad no una sino varias veces más.
“Pero es necesario también que las autoridades sean apoyadas con la denuncia de los productos o servicios que crean son el pretexto para un abuso”.
Finalmente la legisladora hizo un llamado a todos los vacacionistas para que al mismo tiempo extremen las precauciones desde el momento de salir de sus casas, durante el paseo y regreso a sus lugares de origen.