- La Secretaría de Movilidad y Transporte (SEMOT) a través del Sistema Integrado de Transporte Masivo de Hidalgo (SITMAH) reactivará parcialmente trámites para usuarios del Tuzobús
- Con un estricto protocolo de prevención del Covid-19 reabrirá el trámite de tarjetas preferentes en la estación del Tuzobús de Juan C. Doria
- El servicio se habilitará a partir del 3 de agosto, estará limitado a sólo 20 personas por día y la cita se deberá hacer mediante la línea telefónica gratuita 800 890 6809
El Sistema Integrado del Transporte Masivo de Hidalgo (SITMAH) dependiente de la Secretaría de Movilidad y Transporte (SEMOT), reactivará parcialmente algunos trámites para usuarios del Tuzobús.
Mediante un estricto protocolo de prevención del Covid-19, personal del SITMAH reactivará los trámites de tarjetas preferentes para usuarios del Tuzobús en la estación de Juan C. Doria donde podrán realizar revalidación, reposición por robo o extravío y expedición por primera vez.
Con la finalidad de proteger la salud de usuarios y colaboradores, estos trámites se limitarán a 20 personas por día en un horario de 9:00 a 16:00 horas sólo con cita programada a través de la línea telefónica 800 890 68 09 y deberán presentar sus documentos en original.
Dependiendo del trámite a realizar será la documentación requerida. Si es para revalidación deberá presentar identificación oficial con fotografía y firma así como la credencial vigente del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM); para reposición o expedición por primera vez será necesario llevar acta de nacimiento, credencial del INAPAM, credencial otorgada por el DIF o CRITH; para discapacitados, identificación oficial, comprobante de domicilio a nombre del solicitante; en todos los casos el pago por servicio será de 17 pesos.
Se invitó a la población a tomar las medidas necesarias para no exponerse y evitar el contagio del coronavirus. El SITMAH sigue llevando a cabo el procedimiento de sanitización, limpieza profunda en unidades, equipos de cobro y estaciones del Tuzobús; diariamente se informa de la ocupación de las unidades, se fomenta el uso del cubrebocas, se dota de gel en estaciones y se procura la sana distancia entre usuarios; asimismo, se realiza el cobro del servicio mediante tarjetas inteligentes para evitar el intercambio de efectivo.