En el marco del Quinto aniversario del Albergue del Hospital General de Pachuca, su Coordinadora Rosaura Silva Ramírez, detalló que este lugar ubicado a un costado del nosocomio capitalino ofrece a 
familiares de pacientes internados, apoyo de alimentación, hospedaje y aseo a muy bajo costo e incluso de manera gratuita.
Mediante el servicio de Trabajo Social, se canaliza a los familiares de pacientes que provienen de diferentes municipios hidalguenses al Albergue, donde el personal labora los 365 días del año en beneficio de usuarios.
En este sentido, con una plantilla de 15 trabajadoras y trabajadores, el Albergue ofrece un espacio limpio y digno para descansar o alimentarse por un costo que no rebasa los 17 pesos por persona.
Rosaura Silva mencionó que además del presupuesto asignado, se apoya de donaciones en especie que hacen algunas empresas, ya que el aumento de usuarios es considerable, prueba de ello es que sólo en el año anterior se dio servicio a 40 mil 717 personas y se espera rebasar esta cantidad en el presente año.
Finalmente, la Coordinadora del albergue invitó a todas las personas que tienen algún familiar internado en el Hospital General de Pachuca a que se acerquen al espacio, por lo que es muy fácil acceder a los servicios.