Luego de registrarse un accidente vial en el Puente Colonia y ocasionando que dos postes de luz se desplomaran, la Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales (CAASIM) informo que el servicio eléctrico se suspenderá en los pozos del Ramal Matilde, lo que ocasionó que más de 30 colonias quedaran sin agua.
La suspensión del servicio eléctrico en los pozos del Ramal Matilde, ocasiono que el cárcamo de rebombeo del Tezontle se quedara sin energía y por ende el tanque de Nopalcalco; sin embargo se estima que a más tardar a las 22:00 horas se restablezca el servicio de bombeo de agua.
En este sentido, la CAASIM informo que las colonias afectadas son Tezontle, ISSSTE, Zona Plateada, Fracc. Bosques Habitad, Fracc. Colosio, Nopalcalco, San Cayetano, San Antonio El Desmonte, Fracc. San Carlos, El Palmar, Parque de Poblamiento, Campo de Tiro, Venta Prieta, Piracantos, Plutarco.
De igual manera, Santa Julia, Vista Hermosa, La Concepción, Villas de Pachuca, Fracc. Teresitas, Haciendas Hidalgo, Pitahayas, Prismas, Puerta de Hierro, San Bartolo, López Mateos, Fracc. Banus, C. Doria, Las Torres, Carlos Rubirosa, Tulipanes, Venta Prieta, Rojo Gómez y Nuevo Hidalgo.
Cabe hacer mención que la CAASIM, para resarcir el desabastecimiento de agua, ha comenzado con el operativo de pipas y así dotar del vital líquido a los usuarios que así lo soliciten.