— Se concientizará a servidores públicos sobre sus responsabilidades a fin de inhibir la prepotencia y/o corrupción
— Las denuncias de tramitarán ante la Secretaría de la Contraloría o vía internet a pachuca.gob.mx
— Los Monitores Ciudadanos, portarán un gafete para que sean plenamente identificados
Al poner en marcha el programa Monitor Ciudadano que busca optimizar el servicio a la población con relación al trabajo desempeñado por agentes de tránsito y vialidad, el alcalde Eleazar García Sánchez, explicó que el gobierno capitalino, busca promover con acciones concretas, un gobierno eficiente y con Rostro Humano.
En ese sentido, García Sánchez, señaló que el citado programa, es una estrategia diseñada desde la administración pública capitalina, para que los pachuqueños se sientan respaldados por sus autoridades, ante irregularidades o mal proceder por parte de servidores públicos.
El alcalde, agregó que ante todo se busca inhibir actos de corrupción o prepotencia, por lo que se dará seguimiento principalmente a la conducta que tengan, elementos policiales y agentes viales con la población, a fin de subsanar las fallas en el servicio, Eleazar García abundó que mediante este esquema, los ciudadanos tendrán acceso al seguimiento de los hechos, desde el momento en que se reporte un incidente, incluso podrán presentarse en el lugar para verificar el actuar de los oficiales.
El Monitor Ciudadano transitará aleatoriamente por diversos sectores del municipio, para constatar que los elementos trabajen de acuerdo a los lineamentos de una ciudad con Rostro Humano que promueve la actual gestión municipal.
Al respecto, la titular de la Secretaría de la Contraloría, Raquel Ramírez Vargas, dependencia ante la que se presentarán las quejas, indicó que la figura del Monitor Ciudadano, antes que sancionar, pretende concientizar a los servidores públicos municipales, sobre la importancia de observar un desempeño con sensibilidad, calidad y eficiencia hacia todos los sectores de la población.
Ramírez Vargas, subrayó que serán inspectores adscritos a su área, los responsables de ocupar el cargo de Monitor Ciudadano, quienes portarán un gafete oficial en lugar visible, para que sean debidamente identificados por la población.
Así mismo, la funcionara municipal puntualizó que los inspectores del programa Monitor Ciudadano, llevarán consigo formatos impresos, los cuales estarán a disposición la ciudadanía. Una vez llenados los formatos, se pueden entregar al inspector en turno, aunque los interesados pueden entregarlo personalmente en la Contraloría municipal ubicada en Casa Rule o vía internet a pachuca.gob.mx.