— Las áreas certificadas en calidad, aumentaron en casi 30 por ciento
— Las áreas que cuentan con certificación de la norma de calidad ISO 9001, pasaron de 18 a 23
En año y medio de gestión municipal el número de áreas certificadas con la norma de calidad ISO 9001:2008 aumentaron de 18 a 23; es decir casi el 30 por ciento, señaló el alcalde Eleazar García Sánchez al recibir del representante de la empresa auditora SAI Global, Juan Carlos Gómez Prieto, el documento que acredita dicha certificación, en presencia del auditor superior del estado, José Rodolfo Picazo Molina.
García Sánchez, explicó que el obtener este resultado es gratificante porque el trabajo está encaminado a optimizar el servicio a la población, que se logra gracias a la responsabilidad de todo el personal de las áreas participantes, quienes con su desempeño diario, proyectan hacia la ciudadanía, los lineamientos del gobierno capitalino, que privilegia la transparencia y la eficacia en la construcción de una ciudad con rostro humano.
Así mismo, el expresó su satisfacción, porque en cada uno de los 23 procesos certificados, todos fueron avalados sin recibir una sola observación de no certificación lo que ratifica la convicción de todo el personal, aseveró jefe del ejecutivo municipal.
En su momento, el representante de SAI Global, calificó de exitosa la recertificación de 18 áreas, a las que se agregaron cinco por medio de las auditorías efectuadas en mayo pasado, que hoy concluyen con la entrega del certificado correspondientes, al tiempo que apuntó que en el trabajo de las dependencias municipales en Pachuca, se destaca la mejora continua.
Previamente, la titular de la Secretaría de la contraloría, Raquel Ramírez Vargas, manifestó que sin duda es satisfactorio alcanzar metas trazadas, pero para ello fue fundamental el apoyo y liderazgo del alcalde.
Cabe mencionar que en este acto, efectuado en el auditorio Salvador Toscano, cada uno de los titulares de las diferentes secretarías a las que pertenecen las áreas certificadas, recibieron réplica del documento en presencia de integrantes de la H. Asamblea Municipal y del jefe de la Unidad de Innovación Gubernamental, Hermilo Gabriel Bravo Cuevas.