La Secretaría de Movilidad y Transporte (Semot), a través del Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo (STCH), puso en marcha operativos de vigilancia y supervisión en distintos puntos de Pachuca de Soto y Mineral de la Reforma.
Las acciones tienen como propósito verificar que las personas operadoras del transporte público cumplan con las disposiciones establecidas en la Ley de Movilidad y Transporte para el Estado de Hidalgo y su Reglamento.
Durante los recorridos, personal del STCH exhortó a las y los conductores a respetar las tarifas actualizadas que entraron en vigor el pasado miércoles 23 de septiembre, conforme al acuerdo publicado en el Periódico Oficial del Estado de Hidalgo.
Además de revisar que se apliquen correctamente los nuevos cobros, las autoridades verificaron las condiciones físicas de las unidades y la vigencia de su documentación.
El STCH advirtió a las personas operadoras que el incumplimiento de las disposiciones puede derivar en sanciones, por lo que reiteró el llamado a respetar las tarifas autorizadas y brindar el servicio conforme a la normativa vigente.
Las autoridades estatales señalaron que estos operativos continuarán de manera permanente en distintos puntos de la zona metropolitana, con el objetivo de proteger a las personas usuarias y garantizar mayor certeza en la prestación del servicio.
Ante cobros indebidos o cualquier otra irregularidad, las personas usuarias pueden reportar los hechos a través de los canales oficiales de atención del STCH.
- Teléfonos: 800 503 2002 y 771 526 1284, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas.
- Unidad de Atención Ciudadana del STCH: Avenida de los Prismas número 205, colonia La Colonia, C.P. 42083, Pachuca de Soto, Hidalgo.
- Correo electrónico: [email protected] (disponible las 24 horas).
