Es la norma ISO 9001, el estándar más reconocido en el mundo como aval de calidad, al establecer lineamientos que permiten una mejor alineación e integración de múltiples sistemas de gestión, de ahí que después de ser elegida en 2010 como la primer Comisión dentro del Nivel Federal Sanitario que logró certificar todos sus procesos bajo estándares de este tipo, la Comisión para la Protección Contra Riesgos Sanitarios de Hidalgo (COPRISEH), recibió por parte de la casa Lloyd International, la actualización de la certificación, ahora en su versión ISO 9001:2015; documento que en el país únicamente comparten los Estados de Hidalgo y Guanajuato.
De esta forma, el Certificado representa la perseverancia para mantener este tipo de distintivos que permiten entre otras acciones, garantizar una vigilancia sanitaria efectiva en Hidalgo.
Fue el titular de la Secretaría de Salud de Hidalgo (SSH), Marco Antonio Escamilla Acosta, quien en compañía de la Comisionada, Rosa Gabriela Ceballos Orozco, recibió de manos del Director Jurídico de la empresa certificadora, Enrique Sosa Narváez, el documento que confirma que la COPRISEH, cumple con los lineamientos y requisitos generales de operación, adecuación compatibilidad y efectividad de sus procesos y servicios, buscando con ello incrementar la satisfacción de los usuarios, mediante procesos de mejora continua.
Añadió que al igual que otros reconocimientos a los que accedió el Estado, el Certificado, es resultado del trabajo organizado y comprometido del personal de la SSH y COPRISEH, por lo que llamó a la continuidad de estrategias que se encuentren encaminadas al bienestar de la población.
La titular de la COPRISEH, detalló que en la búsqueda de esta mejora, fue desde el año 2009 cuando se implementaron las acciones encaminadas a la obtención del certificado, logrando inscribir 39 procedimientos operativos y 5 normativos. A la fecha la COPRISEH, cuenta con 9 auditorías externas, 17 auditorías internas, 5 auditorías de seguimiento y 2 certificaciones, la última lograda en el mes de agosto de 2018, en la cual se verificó el Alcance del Sistema de Gestión de Calidad y la aplicabilidad a los procesos: Básico, Control y Soporte contra Riesgos Sanitarios, lo que representa que todos los procesos, rectores, normativos y procedimientos operativos estén operando conforme a dicha Norma.
El representante de Lloyd International, destacó el trabajo e interés de las autoridades sanitarias hidalguenses, por actualizarse en temas que permiten mejorar continuamente sus procesos internos y de esa forma, destacarse como una administración moderna y eficaz.
El evento desarrollado en las instalaciones de la COPRISEH sirvió de marco para la develación de la placa alusiva a la certificación de la Norma ISO 9001:2015.