Tras el sismo registrado a las 13:14 horas con magnitud 7.1 grados, el presidente Fernando Pérez Rodríguez, en compañía de los secretarios y directores de la administración municipal realizó un recorrido y revisión del palacio municipal, los principales sitios de riesgo y la ciudad en general.
Pérez Rodríguez informó que durante el movimiento telúrico, quienes se encontraban en las inmediaciones de la presidencia municipal fueron desalojados de manera inmediata, mientras el personal de Obras Públicas y Protección Civil efectuaban una inspección del inmueble. No se registraron daños mayores, únicamente agrietamientos en elementos no estructurales.
Posteriormente, el alcalde y su equipo recorrieron el municipio, donde no se encontraron personas lesionadas, únicamente tuvieron reporte de algunas que sufrieron crisis nerviosas y desmayos. Tampoco hubo averías en las construcciones que representen riesgos inminentes.
Asimismo, acudió a los medios de difusión local para dar a conocer esta información y hacer del conocimiento de los habitantes las medidas preventivas y de evacuación en caso de sismos.
Jesús García Ávila, titular de Bomberos y Protección Civil, llamó a la ciudadanía a mantener la calma, cooperar en la recopilación de la información y comunicar a las autoridades cualquier situación de peligro.
A partir de la evacuación, las labores en el ayuntamiento fueron suspendidos con la finalidad de salvaguardar la integridad de quienes ahí laboran y de quienes acuden a solicitar algún servicio.
Por su parte, el gobierno estatal determinó la suspensión de actividades educativas el día miércoles 20 de septiembre.
El gobierno municipal de Tulancingo sesionó con el comité de contingencias, con el objetivo de brindar seguridad y establecer medidas preventivas ante recientes movimientos telúricos registrados en Tulancingo.
Cabe destacar que estos hechos ocurrieron en el marco conmemorativo del día nacional de Protección Civil, que se celebra cada 29 de septiembre, además se conmemoraron 32 años del sismo de 1985, la dirección de Bomberos y Protección Civil, quienes efectuaron 11 simulacros de evacuación simultáneos en el municipio.