Derivado de la solicitud de apoyo para la señora Maria Guadalupe Jerónimo Hernández quien se encuentra en situación de abandono por parte sus hijos y familiares y además padece carcinoma (cáncer de piel) y desnutrición severa, la directora general del Sistema DIF Hidalgo Patricia Marcela González Valencia giró instrucciones a las áreas correspondientes para que se trabajara en el caso y fuera atendida de forma inmediata.
Por lo anterior la titular de la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia Laura Karina Ramírez Jiménez en compañía del presidente del Sistema DIF municipal de San Agustín Tlaxiaca Alberto del Villar Escalona acudieron al domicilio de Marìa Guadalupe Jerónimo y tras percatarse de las condiciones en las que se encontraba se comenzaron a preparar los argumentos legales necesarios para abrir una carpeta de investigación así como un juicio de pensión alimenticia a favor de la señora toda vez que los hijos tienen la obligación de proveerla.
Posteriormente la señora Jerónimo Hernández fue trasladada al Hospital General de Pachuca en donde por instrucciones del director de este centro hospitalario Francisco Chong Barreiro, médicos generales y especialistas la valoraron y determinaron que los daños en su rostro son irreversibles asimismo se detectaron heridas en diversas partes del cuerpo, causadas por una larga estancia inmovilizada en cama; estás últimas serán atendidas y tratadas a fin de rehabilitarlas gradualmente.
Con la finalidad de llevar un tratamiento médico en tiempo y forma y para que sea atendida con los cuidados que requiere, se determinó el ingreso de Guadalupe Jerónimo Hernández al área de hospitalización de la Casa de la Tercera Edad en donde permanecerá los siguientes 30 días, plazo tras el cuál y de acuerdo a la situación médica y jurídica en la que se encuentre se determinará si es posible que regrese a su casa o se convierta en residente permanente de este centro asistencial en el cuál sus hijos tendrán que cumplir con condiciones preestablecidas como el pago de la cuota de recuperación así como estar al pendiente del estado que guarde.