Diariamente se reciben de 10 a 15 reportes sobre desperdicio de agua y fugas en diferentes partes de la ciudad, lo cual se canaliza inmediatamente a las áreas correspondientes para que los usuarios no dejen de recibir el servicio, mencionó el director general de la Comisión de Agua y Alcantarillado del Municipio de Tulancingo, Timoteo Villafuerte Santoyo.
“Por lo regular las colonias que se han detectado con más reportes de desperdicio de agua o fugas son Napateco, Caltengo, Centro y Habitacional, así como en este momento la Col. Guadalupe en sus cuatro secciones; Francisco I. Madero y Paraíso norte” indicó Villafuerte Santoyo.
Esto ha afectado a más de 20 mil usuarios, pero se trabaja de manera continua para resolver lo más pronto posible cualquiera que sea la situación en la que el organismo tenga que ver.
El director general de la CAAMT aseguró que desde el inicio de la administración fue instrucción del presidente municipal, Fernando Pérez Rodríguez, dar una respuesta inmediata a la ciudadanía para ofrecerle un servicio de calidad y una respuesta inmediata a su petición, que indudablemente es de tener agua de calidad y sin fugas en el sistema.
Asimismo se exhorta a los ciudadanos reportar fugas o desperdicio de agua a través de la línea telefónica al 7538422. De igual manera se tienen abiertas la redes sociales del organismo en Twitter: @CAAMT_Tgo y Facebook: Caamt Municipio de Tulancingo; para dar un mejor servicio a todos los usuarios.