
Agregó que para el estado es muy valioso contar con servidores públicos que tengan las herramientas y capacidades necesarias que favorezcan su desarrollo profesional y cuyo resultado se refleje en personal más competente que brinde un servicio eficiente y de calidad a la ciudadanía.
En este sentido, Mayka Ortega reconoció a los servidores públicos de Emiliano Zapata, en especial a su presidente Alejandro González Méndez y su esposa Mayra Ortega López, presidenta del DIF Municipal, por su compromiso y profesionalismo, logrando que hoy sean el primer municipio del estado en obtener la certificación bajo el estándar de competencia en Atención al Ciudadano en el Sector Público, avalado por el CONOCER.
“Ustedes se convierten en una muestra clara del trabajo municipalista que el gobernador viene 
Mayka Ortega detalló que bajo su componente de adiestramiento, elInstituto de Capacitación para el Trabajo (ICATHI), en una primera etapa 21 funcionarios municipales recibieron su capacitación, la cual incluyó un proceso de alineación de sus conocimientos, con una duración de 10 horas adicionales al proceso de evaluación, y que en enero de 2015 se llevará a cabo una segunda etapa para 25 funcionarios más, entre integrantes de la asamblea municipal y personal sindicalizado.
Esta certificación servirá como un modelo aplicable para todos los municipios de la región del Estado, donde 40 empleados del ayuntamiento de Apan, ya iniciaron este proceso con el que también obtendrán un documento que avale su preparación a nivel nacional, con estas acciones fomentamos una cultura ligada al fortalecimiento del talento humano que coadyuve en aumentar la productividad laboral en el sector público, finalizó Mayka Ortega.
