Como resultado de las constantes acciones de discriminación contra los integrantes de los pueblos indígenas en el país y el estado, es necesario impulsar medidas de capacitación a los servidores públicos para evitar que se den nuevos casos de segregación contra los hombres mujeres y niños de extracción indígena, Juan Carlos Robles Acosta legislador local del albiazul.
El coordinador de la fracción parlamentaria de Acción Nacional el Congreso local, dijo que pese a las acciones para concientizar a la población en general de que todos los habitantes del país y el estado tienen los mismos derechos, parece que han lugares donde no parece estar clara esta situación ya que con frecuencia se sabe de casos de discriminación principalmente contra personas de los pueblos y comunidades indígenas.
A decir del diputado México es un país pluricultural y plurilingüe sustentado principalmente en sus pueblos indígenas, sin embargo, ese sector de la sociedad sigue discriminado y eso ha quedado de manifiesto en las últimas semanas en el país donde personas de extracción indígena reciben malos tratos por parte de servidores públicos principalmente y de ellos el estado no se encuentra ajeno de estos casos.
Añadió que por lo anterior es necesario que las autoridades de los diferentes niveles en el estado se implementen los mecanismos para capacitar a todos los servidores públicos pero principalmente a los de los módulos de Atención Ciudadana o servicio al público, donde aseguró que lamentablemente se da el mayor número de comportamientos discriminatorios a la ciudadanía en general pero en especial a las personas de extracción indígena.
“Por todo lo anterior reiteramos el llamado a las delegaciones federales en el estado a los tres poderes de la entidad, a sus dependencias así como a los 84 ayuntamientos para que en el ámbito de sus competencias, se intensifiquen las labores de sensibilización y capacitación de las y los servidores públicos y demás personal dedicado a la atención ciudadana y por medio de un programa se coloquen en las partes visibles, cartelones no menor de un metro por un metro con un número telefónico para quejas y denuncias”.
Finalmente aseguró que la importancia de los gobiernos radica en sus servidores públicos ya que sin el puente de vinculación entre el pueblo y sus gobernantes por lo que en los tiempos actuales una buena administración de cualquier nivel, debe contar con servidores públicos calificados en calidad, con vocación de servicio y comprometidos con la sociedad.
“Es en las ventanillas de atención al público donde se inicia una cadena de desatención que se basa en la discriminación e incita a la impunidad”.